基于敏感指标的建立对消毒供应中心器械再处理质量的影响研究
时间:2025-12-09 作者:任小娟,展瑞汶
【摘要】目的:探究基于质量敏感指标的建立对消毒供应中心器械再处理质量的影响。方法:2022 年 1 月开始,我科建立基于质量敏感指标的管理模式,对比执行管理模式改进前后消毒供应中心工作质量,包括器械清洗不合格率、物品包装不合格率、湿包率和回收器械丢失率、灭菌合格率等指标,运用自制问卷调查临床相关科中心对我科工作满意度。结果:改进后 2023 年 1 ~ 10 月,器械清洗不合格率、物品包装不合格率、湿包率和回收器械丢失率均明显低于改进前,器械再处理质量指标改进前后对比差异显著,有统计学意义(P < 0.05)。改进后,相关临床科室和手术室对消毒供应中心工作,包括器械回收、器械发放、消毒质量和临床沟通等各方面满意度均明显提升,改进前后对比差异显著,有统计学意义(P < 0.05)。结论:在消毒供应中心开展基于质量敏感指标的建立,可有效提高器械再处理质量,提升了各手术相关科室对消毒供应中心的工作满意度。
关键词:消毒供应中心;器械再处理;质量敏感指标;质量管理