【摘要】非标装备制造具有按单设计、单件小批、跨部门协同和长周期交付等特点，其信息化通常从技术文件、材料、计划、进度和质量数据集成起步，但信息可见并不等于事项持续推进。本文以某非标装备制造企业为例，在生产信息集成的基础上，提出以“承诺”为核心对象的管理方法，将责任人、交付内容、承诺时间和验收依据组成可追溯的工作约定，并以项目初始商务、技术和成本资料区分客户要求变化与内部执行偏差。人工智能用于信息识别、关联和经验提示，不代替审批、验收和责任承担。生产信息集成解决事实可见与过程追溯，承诺闭环解决责任推动与异常处置，人工智能则降低非结构化信息和经验的整理成本。