【摘要】随着移动互联网的蓬勃发展，移动数据增值业务类型日益繁多，用户使用业务也呈现多元化和差异化。到 5G时代， 无线网络将愈加复杂、业务类型愈加多样化，传统方式上网络质量监控优化手段及市场经营策略，完全无法满足运营商对网络发展的需求。建立 5G 网络用户网络信令及业务大数据库，基于用户级网络信令数据库，塑造用户业务场景、业务类型、使用习惯以及分场景、分业务的网络质量模型，实现用户级、场景化、业务化等 5G 网络智慧运营维护解决方案；基于用户级的网络业务数据单元，对用户行为进行 360 度全方位画像，形成用户业务模型特征库，实现用户级一对一定制化、智能化的市场服务营销；实现从网络运营与市场运营双向联动，打造 5G 智慧运营解决方案。