【摘要】目的：探讨检验科仪器设备应用 9S 精益常态化管理法对故障发生率及医患满意度的影响。方法：回顾收集 2020 年 5 月～ 2021年5月于我院检验科进行检测的 110 例液体样本，其中 2020 年 5 月～ 11 月期间我院检验科尚未应用 9S 精益常态化管理法，此期间收集的液体检测样本纳入常规组，共 50 例；2020 年 12 月～ 2021 年 5 月期间我院已应用 9S 精益常态化管理法，此期间收集的液体检测样本纳入 9S 管理组，共 60 例。比较 2 组仪器设备故障率以及医患满意度。结果：9S 管理组故障发生率明显较常规组低（P<0.05）；9S 管理组医护人员、住院患者以及门诊患者对于检验科工作的满意率均明显较常规组高（P<0.05）。结论：检验科仪器设备应用 9S 精益常态化管理法可有效降低故障发生率，提高医患满意度。