【摘要】为解决卷烟包装设备软故障，本文分析了卷烟包装设备停车剔除烟包和不停车剔除烟包故障，并提出了处理故障的解决措施。然后在“高效能”发展理念下，提出了卷烟包装设备软故障处理的新思路，通过软故障处理措施、设备管理措施、人才培养等，在设备故障处理质量和人才质量方面实现双提升，进一步降低了卷烟包装软故障发生率，提高了卷烟包装设备的运行效率和生产效率。